Per qualsiasi chiarimento inerente ai nostri servizi e le nostre condizioni commerciali, vi preghiamo di contattarci via mail a info@deckart.it
CONDIZIONI GENERALI D‘ACQUISTO
Contenuto:
Forme di Pagamento
Spedizioni
Diritto di Reso
Regolamento del Sito
Privacy
Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali d’Acquisto regolano i rapporti commerciali tra gli utenti di deckart.it, in seguito CLIENTI, e
TECHNOLOGY3 SRL
Cod. Fisc. e P.IVA 03202570796
Via Torre Belfredo 125, Venezia (VE) – 30174
Accedendo al sito deckart.it i CLIENTI si impegnano ad accettare tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. Le presenti Condizioni Generali d’Acquisto non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da TECHNOLOGY3 SRL che siano presenti su www.deckart.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Forme di Pagamento
Le seguenti modalità di pagamento sono accettate da TECHNOLOGY3 Srl:
Carta di Credito o di Debito
Tutti gli acquisti con Carta di Credito su deckart.it sono processati direttamente dal sistema bancario. Pertanto, i dati della carta di credito non vengono perciò mai visti dagli operatori di TECHNOLOGY3, ma sono sempre indirizzati solo sul server sicuro della banca o dell’intermediario finanziario.
Bonifico Bancario
In caso di pagamento con Bonifico Bancario TECHNOLOGY3 Srl terrà in sospeso l’ordine del CLIENTE fino alla registrazione dell’avvenuto pagamento sul proprio conto bancario con le seguenti Coordinate Bancarie:
Banca Unicredit Spa – Agenzia Monfalcone (GO)
Beneficiario: TECHNOLOGY3 S.R.L.
IBAN: IT09W0200864611000104261108
BIC/SWIFT: UNCRITM10OC
Il Cliente è chiamato a saldare l’intero prezzo delle Merci entro 7 (sette) giorni dal completamento della procedura d’acquisto, termine essenziale nell’interesse della parte venditrice per garantire una corretta ed efficiente organizzazione degli approvvigionamenti e movimentazione del magazzino. Il mancato rispetto del termine di 7 (sette) giorni per il pagamento comporterà la risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1457 c.c.
Viene esclusa la possibilità che TECHNOLOGY3 Srl proceda alla consegna delle Merci prima di avere incassato, nella sua totalità, il prezzo delle stesse, comprensivo degli eventuali costi di trasporto.
TECHNOLOGY3 Srl emetterà fattura in relazione alla vendita di ogni Merce. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento della registrazione sul Sito o dello scambio di messaggi di posta elettronica. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
Spedizioni
Processazione dell’ordine e data spedizione – Gli ordini dei CLIENTI vengono processati da TECHNOLOGY3 Srl e consegnati allo spedizioniere di regola entro 72 ore, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica bancaria dell’avvenuto pagamento. Gli ordini effettuati di sabato, domenica o durante altri giorni festivi saranno processati a partire dal primo giorno feriale successivo all’effettuazione dell‘ordine.
Le spedizioni sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.
La consegna a domicilio avviene con Corriere Espresso (o trasportatore) ed esige la reperibilità del destinatario. Laddove il Corriere (o il trasportatore) non fosse in grado di portare a termine la consegna di una spedizione causa irreperibilità del destinatario il CLIENTE accetta di corrispondere a TECHNOLOGY3 Srl ogni spesa sostenuta al fine di riconsegnare, inoltrare o provvedere al rientro della spedizione. Per le spedizioni Internazionali (paesi non EU), i costi di dogana e sdoganamento del corriere sono a carico del CLIENTE.
Al momento dell’arrivo della merce, i CLIENTI sono pregati di ispezionare attentamente i colli prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni sono accuratamente imballate. Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa, i CLIENTI sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione “con riserva” ed informare immediatamente TECHNOLOGY3 Srl. Il CLIENTE che effettua un ordine stabilisce un rapporto commerciale con TECHNOLOGY3 Srl e si impegna pertanto ad accettare la consegna della merce acquistata. Se per qualsiasi motivo il CLIENTE rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a TECHNOLOGY3, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al CLIENTE.
Inoltre, poiché Il danneggiamento da trasporto non implica necessariamente la manomissione o la rottura del pacco, potendo verificarsi anche su pacco integro, si invita il CLIENTE, al momento della ricezione del pacco da parte del corriere, ad accettarlo sempre e comunque con riserva di verifica del contenuto, apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Ai fini del corretto esercizio del diritto di garanzia si invitano il CLIENTE a conservare l’imballo originale del prodotto ricevuto:
– per un periodo di 2 ANNI dal ricevimento della merce per i consumatori;
– per un periodo di 1 ANNO per i professionisti.
TECHNOLOGY3 si riserva di accettare o non accettare prodotti sprovvisti della confezione originale, poiché in assenza di questa, non può essere verificata la provenienza e l’autenticità del prodotto e, di conseguenza, non può essere effettuato il reso.
Inoltre, TECHNOLOGY3 Srl non si assume alcuna responsabilità per danni, difetti o deterioramenti derivanti da un’errata posa in opera dei materiali acquistati, da un uso improprio o da condizioni ambientali non idonee. L’acquirente è tenuto a seguire scrupolosamente le istruzioni di posa fornite dal produttore (manuale posa in opera DECKART) e a verificare la compatibilità del materiale con la destinazione d’uso prevista.
TECHNOLOGY3 Srl non risponde di:
Danni derivanti dall’impiego di collanti, sigillanti o trattamenti non idonei;
Variazioni cromatiche naturali dei materiali, non costituendo esse difetto di conformità;
Differenze minime di tonalità rispetto alle immagini digitali o ai campioni espositivi;
Conseguenze derivanti da errata manutenzione o pulizia con prodotti non adeguati (visionare le istruzioni di pulizia e manutenzione DECKART).
Pertanto, resta esclusa ogni responsabilità per danni indiretti, consequenziali o perdite economiche subite dall’acquirente a seguito di problematiche legate alla posa o all’utilizzo dei materiali acquistati.
La spedizione nelle isole minori e Venezia avverrà solo per ordini superiori a 10 pacchi previo preventivazione accordata con la TECHNOLOGY3 Srl.
Diritto di Reso
Il CLIENTE ha il diritto di recedere dal contratto concluso con TECHNOLOGY3, rispedendo i prodotti acquistati entro quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del loro ricevimento come prevede la legge. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del CLIENTE, i prodotti dovranno essere resi nella loro confezione originale e integra.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene, nei casi in cui la Società accerti:
l’usura o il danneggiamento, anche parziali, del bene;
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
l’assenza di elementi integranti del prodotto (es: viti, giunture etc.);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Non può essere effettuato il diritto di recesso su beni acquistati e personalizzati a richiesta del Cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: tagli particolari, colori non in catalogo, materiali non di serie).
Non è possibile rendere parte dell’ordine, il costo della gestione del reso è 100 euro + IVA22.
Regolamento del Sito
Per effettuare ordini su deckart.it, i CLIENTI devono:
Avere almeno 18 anni
Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
Avere un indirizzo E-mail valido
Disponibilità degli Articoli
TECHNOLOGY3 Srl si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati on-line. Se per qualche motivo l’ordine non può essere evaso come da richiesta, TECHNOLOGY3 Srl si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause, consentendo al cliente di portare a credito l’importo eventualmente già versato su un altro ordinativo, o di riceverlo indietro. La procedura di verifica delle disponibilità di magazzino, coinvolgendo anche soggetti terzi (ad es. fornitori, trasportatori etc.) può comportare l’allungamento dei tempi da un minimo di 1 giorno a un massimo di 15 gg., durante i quali TECHNOLOGY3 Srl offrirà al Cliente la massima disponibilità di aggiornamento. In questo tempo il cliente potrà rinunciare, in ogni momento, all’ordine effettuato, fornendo i dati necessari alla restituzione di quanto versato.
Proprietà e Copyright
Deckart.it e tutto il suo contenuto è proprietà di TECHNOLOGY3 Srl. Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da TECHNOLOGY3 Srl.
Declinazione di Responsabilità
TECHNOLOGY3 Srl pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri CLIENTI, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
TECHNOLOGY3 Srl declina ogni responsabilità in circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal CLIENTE, le immagini e in particolare i colori dei prodotti visualizzati sul sito possono presentare leggere differenze rispetto a quelli originali. Inoltre, si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso.
TECHNOLOGY3 Srl declina ogni responsabilità per i danni derivanti da un uso improprio dei contenuti del sito. La Società, inoltre, non offre alcuna garanzia che le informazioni ed i prodotti presenti sul sito corrispondano allo scopo voluto dall’utente e che comportino il raggiungimento dei risultati attesi o sperati dal medesimo.
TECHNOLOGY3 Srl declina ogni responsabilità in relazione a qualsiasi danno derivato dai contenuti e/ dal funzionamento di pagine web linkate all’interno del suo sito. Nei limiti previsti dall’art. 1229 cc, gli utenti si impegnano a garantire e manlevare la Società, nonché i soggetti da essa controllati e ad essa collegati, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, da qualsiasi obbligo risarcitorio, comprese le spese legali, che possano originarsi a loro carico in relazione all’utilizzo del sito.
TECHNOLOGY3 Srl si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso.
Privacy
TECHNOLOGY3 Srl, in quanto gestore delle attività disponibili nel sito deckart.it, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dai CLIENTI, nel rispetto delle vigenti normative (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003). In particolare, TECHNOLOGY3 Srl garantisce ai CLIENTI che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi e dell’evasione degli ordini.
I dati volontariamente forniti dai CLIENTI non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi e saranno trattati, nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità che saranno specificate di volta in volta.
Titolare del trattamento è TECHNOLOGY3 SRL. Responsabili del trattamento dei dati personali sono i funzionari e i soggetti addetti alla gestione dei database, in relazione al rispettivo settore di competenza.
Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le Condizioni Generali d’Acquisto sono regolate dalla legge dello Stato Italiano. La lingua a disposizione per concludere il contratto con TECHNOLOGY3 Srl è l’italiano.
